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记者采访了浙江省消保委副秘书长叶元春。他表示，对于主观上故意、多次过失的企业，社会应该披露其行为，谴责经营者，必要时求助有关部门责令其整改，保护消费者的合法权益。
记者了解，中国《消费者权益保护法》对此类事件的处罚较低，一般是“十倍赔偿”，而这个标准在国际上算非常低，在发达国家曾有过“赔付1000万”的案例。
叶元春认为，要减少这种事情的发生，关键在于完善国内法律法规。另外消费者也应理性消费，清楚地认识到“大品牌”不等于“高品质”，不能一味地推崇国外品牌。(完)
记者采访了浙江省消保委副秘书长叶元春。他表示，对于主观上故意、多次过失的企业，社会应该披露其行为，谴责经营者，必要时求助有关部门责令其整改，保护消费者的合法权益。
记者了解，中国《消费者权益保护法》对此类事件的处罚较低，一般是“十倍赔偿”，而这个标准在国际上算非常低，在发达国家曾有过“赔付1000万”的案例。
叶元春认为，要减少这种事情的发生，关键在于完善国内法律法规。另外消费者也应理性消费，清楚地认识到“大品牌”不等于“高品质”，不能一味地推崇国外品牌。(完)
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